Купленный за границей Nintendo не подлежит ремонту

12 апреля 2024 г. 10:0010

Несколько месяцев назад мы купили Nintendo Switch в Японии. Устройство сломалось, и мы отправили его в сервисный центр. Техническая служба сообщила, что материнская плата повреждена из-за контакта с жидкостью. Мы знаем, что это не покрывается гарантией, но ответ, который мы получили, был, что даже за деньги устройство не могут отремонтировать. Поскольку оно куплено в Японии, его невозможно починить. Мы знали, что это не покрывается гарантией, и это нас не беспокоило. Но мы не знали, что купили товар, который невозможно отремонтировать даже за деньги. Мы интересуемся, как бренд, которому мы доверяли, может устранить наше неудобство. Неужели нам нужно ехать в Японию, чтобы отремонтировать устройство? Мы требуем, чтобы Nintendo, будучи мировым брендом, устранила наше неудобство.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Nintendo Eshop: Покупка игр не работает

5 сентября 2024 г. 19:189

Недавно мы приобрели две консоли Nintendo Switch OLED. Естественно, когда покупаешь консоль, необходимо приобретать и иг...

Я купил Nintendo Switch Oled — товар оказался не новым

26 июня 2025 г. 12:315

Я приобрёл Nintendo Switch Oled через интернет-приложение, рассчитывая получить абсолютно новый и запечатанный товар. Од...

Я купил Nintendo Switch Oled — товар оказался не новым
Я купил Nintendo Switch Oled — товар оказался не новым
Я купил Nintendo Switch Oled — товар оказался не новым
Я купил Nintendo Switch Oled — товар оказался не новым
1

Sony продает дефектную продукцию

8 января 2024 г. 16:5413

В конце ноября мы купили PlayStation 5 в магазине Public. При покупке мы подтвердили, что устройство попадает под гарант...

5
Решено

Сушильная машина Samsung рвет вещи не делают замену

"Представители Samsung проявили большой интерес после моей жалобы. Представитель службы поддержки быстро понял и решил мою проблему. Они устранили досадную проблему с заводским дефектом, отправив нам новое устройство более высокой модели. Благодарим их за понимание и помощь."

Nintendo Switch OLED не подключается к ТВ

10 июня 2024 г. 17:0814

Я приобрёл Nintendo Switch OLED у Asya Elektronik. Первые несколько дней всё работало отлично, но теперь консоль не подк...