Мой опыт покупки на сайте Никс оставил меня глубоко разочарованным. Сделав заказ и ожидая получить именно то, что было изображено на фото на сайте, я получил совершенно иной товар. Разница была настолько существенной. Позвонив в службу поддержки, чтобы выяснить причины такого расхождения, мне было сказано, что на сайте есть примечание о том, что товар может отличаться от изображенного. Но как можно считать это приемлемым? Человек делает заказ, руководствуясь информацией и фотографиями на сайте, а получает нечто совершенно иное, при этом никто не несет за это ответственности, так как "все указано на сайте". Это, безусловно, неприемлемо. Отговорка о том, что "все было написано на сайте", не оправдывает такой подход. В результате меня ни в чем не поддержали, отказавшись менять товар или вернуть деньги. Не могу рекомендовать этот сайт для покупок никому. Пожалуйста, будьте осторожны и избегайте покупок на сайте Никс, чтобы не стать жертвой такой же непорядочной практики.
Комментарии