Не могу связаться с Nespresso для ремонта машины

11 октября 2024 г. 15:1821

Я уже несколько дней пытаюсь связаться с клиентской службой Nespresso, чтобы записаться на ремонт моей сломанной машины. Однако, каждый раз я либо жду на линии очень долго, либо линия занята. Однажды звонок был прерван на середине, и никто не перезвонил мне после этого. Я никогда не ожидала такого уровня обслуживания от Nespresso. Моя машина неисправна, и я даже не могу отправить её на ремонт, потому что не могу связаться с кем-либо, кто мог бы помочь. Этот опыт значительно ниже уровня, который я ожидала от этого бренда.

Комментарии

Похожие жалобы

1

Nespresso Grand Latissima F541 Хронические дефекты и плохая поддержка клиентов

27 апреля 2024 г. 00:5672

Я купил кофемашину Nespresso Grand Latissima F541 в магазине. Несмотря на то, что изначально я рассматривал другую модел...

Мой заказ кофе Nespresso отправлен не по тому адресу

25 ноября 2024 г. 13:2728

8 ноября 2024 года я сделала заказ кофе через call-центр Nespresso. Несмотря на то, что я указала свой адрес доставки, м...

Моя Nespresso Pro J620 повреждена после сервиса

5 декабря 2024 г. 03:3933

Я сдала свою кофемашину Nespresso Pro J620, купленную в Media Markt и находящуюся на гарантии, в сервисный центр Media M...

Моя Nespresso Pro J620 повреждена после сервиса
Моя Nespresso Pro J620 повреждена после сервиса
Моя Nespresso Pro J620 повреждена после сервиса
Моя Nespresso Pro J620 повреждена после сервиса
+4

Nespresso Gran Lattissima застревание капсул и утечка воды

7 мая 2024 г. 22:1578

Я купил свою кофемашину Nespresso Gran Lattissima в прошлое воскресенье. В коробке было семь капсул, и я использовал чет...