MyIQ списывает деньги с карты  более шести месяцев и отменить подписку через сайт невозможно

15

Я являюсь пользователем онлайн‑сервиса MyIQ на сайте, с которого уже более шести месяцев регулярно списываются денежные средства в долларах США, в общей сложности порядка 100 долларов. При этом отменить подписку я не могу. Я пытался прекратить подписку через личный кабинет на сайте MyIQ, однако сделать это не удалось, а попытка восстановить логин также оказалась безуспешной. Кроме того, я направлял письмо на адрес электронной почты службы поддержки, но мое обращение было проигнорировано, никакого ответа я не получил. В выписке банка платежи отображаются как MYIQ.COM/EU>ST.JULIAN.S, списания происходят с карты, выпущенной банком в Республике Беларусь, в долларах США. Считаю дальнейшие списания неправомерными, так как лишен технической возможности управлять своей подпиской и отказаться от услуг. Прошу остановить дальнейшие списания по моей подписке, предоставить мне доступ к управлению учетной записью либо полностью деактивировать ее, а также вернуть необоснованно списанные средства за период, в течение которого я безуспешно пытался отменить подписку и не мог воспользоваться нормальным порядком отказа от услуг.

Комментарии

Похожие жалобы

MyIQ Возврат Средств, которые списали с моей карты без моего согласия и предупреждения

730

05.12.2025 с моей банковской карты MasterCard было списано 29,99 евро в пользу сервиса MyIQ за подписку, на которую я не...

MyIQ Отмена Подписки И Возврат Средств

561

Я обнаружила, что с моей банковской карты без моего согласия ежемесячно списываются деньги в пользу сервиса MyIQ в разме...

MyIQ Списал 29,99 € Дважды Без Моего Согласия После Онлайн Теста IQ

545

Меня зовут Ирина Т*****, я живу в Минске, Беларусь, и хочу обратить внимание на несанкционированные списания, связанные ...

MyIQ списывает деньги после официальной отмены подписки — возврат средств

627

Я пользовалась сервисом MyIQ только для прохождения разового теста 23 июня 2025 года. При оформлении теста нигде не было...

MyIQ списывает деньги без согласия, я не оформляла подписку и не могу её отключить

135

Я проходила разовый тест на сайте MYIQ.com, при этом единовременно оплатила 0,99 € с банковской карты, оканчивающейся на...