Mostbet я не получил вывод средств на свой банковский счет

3 августа 2025 года в 08:49:37 я осуществил вывод средств через приложение на банковский счет с IBAN TR86**************************20 на сумму 3000₺. Мой референсный номер операции: 5003**19. Несмотря на то, что с момента операции прошло достаточно времени, деньги до сих пор не поступили на мой банковский счет. В приложении отображается информация о статусе операции, однако средства так и не были зачислены на мой счет. Ранее я не сталкивался с подобной ситуацией и пока еще не связывался со службой поддержки . Прошу провести проверку по данной операции и перевести сумму 3000₺ на мой банковский счет в кратчайшие сроки, так как рассчитываю на быстрое решение этого вопроса.