Мос.ру Проблемы С Записью К Врачу Через Mos.ru И Приложение Моя Москва

22 октября 2025 г. 12:1355

Пишу как мама двоих детей. Сегодня с утра пыталась записать младшего к педиатру через mos.ru. В календаре было свободное окно — я ввела все данные, нажала подтвердить, и слот просто исчез. Обновила страницу — появилась ошибка, что сервис временно недоступен, попробуйте позже. Решила попробовать через приложение Моя Москва, но там та же история: список врачей загружается, а при выборе времени выдает повторите попытку. Позвонила на горячую линию — очереди огромные, автоинформатор по кругу повторяет одно и то же. Понимаю, что нагрузка на систему может быть высокой, но тогда зачем показывать свободные записи, которых на самом деле нет? В итоге пришлось по старинке писать в регистратуру, и только так получилось забронировать время. Очень прошу команду ЕМИАС и mos.ru синхронизировать расписания и честно показывать статус системы. Если идут технические работы — напишите об этом сразу, а не заставляйте людей тратить время на призрачные записи.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Мос.ру Запись На Приём Пропала Из Системы, Потерял Время И Нервы

13 августа 2025 г. 21:2041

Записывался через портал Мос.ру на приём в поликлинику, выбрал дату, время, получил подтверждение на почту. Пришёл в наз...

Мос.ру Ошибка Авторизации Через ЕСИА, “Ваш Запрос Заблокирован”

22 сентября 2025 г. 14:5380

Войти в личный кабинет на mos.ru у меня получилось… вернее, не получилось: сначала приложение «Моя Москва» отправило мен...

ГосУслуги Не Приходит СМС Код, Невозможно Войти В Личный Кабинет

29 марта 2025 г. 15:47276

Я просто в шоке от работы портала Госуслуги. Уже несколько дней не могу зайти в личный кабинет — выдает ошибку 500 или п...

ГосУслуги Сайт, Который Не Работает Тогда, Когда Нужен

7 февраля 2025 г. 14:0995

Госуслуги – это боль. Вроде бы удобный сервис, но каждый раз, когда действительно нужно оформить что-то срочное, сайт ли...

МФЦ Мои документы Запись Не Спасает От Многочасового Ожидания И Хамства Сотрудников

11 августа 2025 г. 14:4173

Записалась в МФЦ через сайт, чтобы подать заявление на получение выписки из ЕГРН. Выбрала удобное время, получила подтве...