Как записаться к врачу через MOS.ru, если полис ОМС показывает ошибку или не прикреплён?

Запись к врачу через MOS.ru при ошибке с полисом ОМС
Если при попытке записи система пишет, что полис ОМС не прикреплён или показывает ошибку:

Проверьте корректность данных в профиле (номер и серия полиса, дата рождения, СНИЛС). Ошибки в одной цифре могут блокировать запись.

Обновите привязку к поликлинике: это можно сделать в разделе «Моё здоровье» на MOS.ru или лично через регистратуру с паспортом и полисом.

Если полис новый — в системе он может появиться с задержкой до 10 рабочих дней.

Альтернативный вариант — записаться через колл-центр 122 или лично в регистратуре, а после этого обновить данные в MOS.ru для дальнейших онлайн-записей.

✍ Если проблема сохраняется, а поддержка MOS.ru не помогает, напишите жалобу на Xolvie с указанием даты и типа ошибки.