Я хочу выразить свою озабоченность в связи с тем, что банк Денизбанк создает проблемы с обработкой денежных переводов, которые мне были отправлены через MoneyGram на мой банковский счет. Как клиент MoneyGram, мы ожидаем безупречного обслуживания и исполнения платежей без каких-либо задержек или проблем.
Если платеж не будет выполнен должным образом, это подрывает смысл нашего соглашения с MoneyGram и вносит неопределенность в процесс получения средств. В такой ситуации нам приходится искать альтернативные способы решения проблемы, что наносит ущерб нашему доверию к услугам MoneyGram.
Мы также обеспокоены поведением персонала Денизбанка в данной ситуации. Неприемлемо, чтобы клиенты сталкивались с подобными трудностями и не получали должного внимания при решении своих финансовых вопросов. Надеемся на скорое и эффективное разрешение этой проблемы для сохранения нашего доверия и уверенности в выбранных финансовых услугах.
Вы пишете на своем сайте, что Денизбанк является вашим представителем, но вы вводите людей в заблуждение. Вы используете слоган 'быстро и легко', однако заставляете людей бесцельно стоять в очередях в банке часами. Потому что банк не выдает деньги, отправленные через Moneygram. И я пишу это как клие...
Сегодня утром я посетил банк с целью выполнить операцию через Moneygram, а после обеда вернулся для завершения процесса. Однако, мне было сообщено о наличии системной ошибки, и мне посоветовали обратиться по этому вопросу на почту. На почте также не удалось получить евро, несмотря на то, что я предо...
6 августа 2025 года я осуществила перевод средств в размере 40 000₺ через онлайн-банкинг на счет в Mashreq Bank (отделение Dubai Mall) с использованием сервиса Moneygram. Мой референс-номер: 44173273. Несмотря на то, что с момента перевода прошло уже 11 дней, получатель до сих пор не может получить ...
Большая часть моих денег, кажется, ушла на неправильный счет, это беспокоит, но я не могу разобраться с вами, ребята. Вы продолжаете говорить, что введенные мной номера были неправильными, но я уверен, что сделал все правильно, для вас я единственный виноватый. Когда я впервые позвонил в вашу службу...
7 июля я обратился в отделение банка, чтобы получить перевод через Moneygram в евро. Однако и в Denizbank, и в Kuveyt Türk мне неоднократно отвечали, что система не работает или что у них нет наличных евро, и они могут выдать только в национальной валюте. Эта проблема возникает не только в одном отд...
Комментарии