7 июля я обратился в отделение банка, чтобы получить перевод через Moneygram в евро. Однако и в Denizbank, и в Kuveyt Türk мне неоднократно отвечали, что система не работает или что у них нет наличных евро, и они могут выдать только в национальной валюте. Эта проблема возникает не только в одном отделении, а повторяется в разных филиалах и в разное время. Несмотря на то, что я оплачиваю комиссию в размере 10 евро за перевод, получить отправленные средства именно в евро не удаётся, и мне приходится постоянно посещать разные отделения банков. Сотрудники отделений не предлагают никакого решения, а лишь сообщают, что система недоступна или иностранная валюта отсутствует. Я хотел бы получать отправленные мне деньги в евро, без лишних задержек и необходимости тратить время на поиски отделения, где это возможно. Ожидаю срочного решения и разъяснения по данной ситуации.
Сегодня утром я посетил банк с целью выполнить операцию через Moneygram, а после обеда вернулся для завершения процесса. Однако, мне было сообщено о наличии системной ошибки, и мне посоветовали обратиться по этому вопросу на почту. На почте также не удалось получить евро, несмотря на то, что я предо...
Вы пишете на своем сайте, что Денизбанк является вашим представителем, но вы вводите людей в заблуждение. Вы используете слоган 'быстро и легко', однако заставляете людей бесцельно стоять в очередях в банке часами. Потому что банк не выдает деньги, отправленные через Moneygram. И я пишу это как клие...
6 августа 2025 года я осуществила перевод средств в размере 40 000₺ через онлайн-банкинг на счет в Mashreq Bank (отделение Dubai Mall) с использованием сервиса Moneygram. Мой референс-номер: 44173273. Несмотря на то, что с момента перевода прошло уже 11 дней, получатель до сих пор не может получить ...
Я хочу выразить свою озабоченность в связи с тем, что банк Денизбанк создает проблемы с обработкой денежных переводов, которые мне были отправлены через MoneyGram на мой банковский счет. Как клиент MoneyGram, мы ожидаем безупречного обслуживания и исполнения платежей без каких-либо задержек или проб...
Хочу пожаловаться на систему денежных переводов Юнистрим. Мне отправляли деньги из другого города, и отправитель, разумеется, уточнил, что есть точки выдачи в моем городе. Деньги благополучно приняли, уверив, что их можно будет получить по указанным адресам. Однако на практике оказалось, что получит...
Комментарии