Я купил две пары солнцезащитных очков марки Michael Kors: одни коричневые, другие черные. Эти очки, купленные в магазине Boyner шесть месяцев назад, начали появляться пятна на линзах в одних и тех же местах. Когда я показал их оптику, мне сказали, что это облезание. Я отправил их через Boyner в компанию, но получил отказ. Представители Michael Kors расценили это как ошибку пользователя и приняли решение. Должны ли мы покупать такие некачественные продукты по высокой цене и выбрасывать их? Если бы это была американская компания Michael Kors в США, они бы вернули деньги или заменили товар даже через шесть лет, не говоря уже о шести месяцах. Разве посредник здесь важнее, чем удовлетворение клиента? Поляризация на обеих парах очков облезла, и я надевал их не более десяти раз. Я собираюсь подать жалобу в Суд по защите прав потребителей.
Комментарии