Dolce Gabbana Магазин нанес больше вреда проблемному продукту.

01.03.2024 я купил очки марки Dolce Gabbana за 5650 - с маленькими царапинами в двух местах, которые я заметил, когда надел их. Когда я заметил это и вернул их в магазин, один из продавцов несколько раз протер очки раствором. Что бы он ни использовал, оправа очков полностью помутнела. Сейчас левая и правая оправа отличаются по цвету и текстуре. Продукт отправили производителю, но получили отказ. Я многократно звонил в службу поддержки клиентов, объясняя ситуацию, и просил менеджера магазина просмотреть записи с камер. После многочисленных звонков мне сказали, что это моя вина. Когда я пришел в магазин за очками, я лично убедился, что менеджер ничего не знает. Я запросил подробности отказа, но их не предоставили.
Я не уверен, что продукт был отправлен посреднической компании или даже что он оригинальный. Atasun Optik никогда не поддерживает продаваемый продукт. Удовлетворение клиентов - это большая ложь. Я подал жалобу в Суд по защите прав потребителей. Я буду использовать все свои законные права до конца. Я пишу это здесь для людей, которые думают о покупке продукта у Atasun. До продажи все прекрасно, но когда у вас есть проблема, они издеваются над вашим интеллектом.