Dolce Gabbana - это разочарование, они сделали хуже, когда пытались починить




Я отнес свои солнечные очки Dolce Gabbana с поцарапанными линзами в Emaar Atasun и попросил заменить линзы за плату. Они проверили оправу на наличие царапин или сколов и сказали, что можно забрать завтра. На следующий день, когда я пришел, линзы не подошли, и они сказали, что сделали новый заказ. Менеджер магазина позвонил через два дня и сказал, что очки готовы. Когда я пришел, увиденное было ужасно. Мои очки, которые были в хорошем состоянии, они согнули и исказили, чтобы подогнать под выпуклые линзы. Из-за изгиба краска облезла. Они не только согнули оправу, но и линзы не подошли, между линзой и оправой осталась большая щель. И они говорят, что все сделано. Они вмешались в мою оправу без моего согласия. Вместо того чтобы подобрать линзы под оправу, менеджер магазина попытался подогнать оправу под выпуклые линзы, и когда я отправил их на замену по гарантии, мне отказали. Удовлетворение клиента на нуле. Не звоните в Atasun Optik, мы на связи уже более 20 дней, и вы не нашли решения, не приняли во внимание мою жалобу.




