Mexc Биржа: сумма перевода не отображается на счете, поддержка не отвечает

profile
Birol
27 сентября 2025 01:18
164

26.09.2025 в 09:04 я перевёл 1500₺ со своего счёта на свой аккаунт на криптобирже Mexc. При первом пополнении ранее проблем не возникло, однако во второй раз сумма долгое время отображалась как «ожидает подтверждения трейдера». Так как подтверждение не поступило, я отменил операцию. Несмотря на отмену, внесённые 1500₺ мне не были возвращены. У меня есть квитанция, а также все детали операции, которые я предоставил в службу поддержки Mexc как по электронной почте, так и через онлайн-чат на сайте. Однако я не получил никакого ответа, и других способов связи не нашёл. Я также связывался с банком, но они сообщили, что не могут помочь в этом вопросе. Я считаю, что на такой крупной платформе не должно возникать подобных сложностей, а служба поддержки должна быть более отзывчивой. Прошу вернуть мои 1500₺ как можно скорее и надеюсь на более надёжный и ориентированный на клиента подход со стороны Mexc.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Mexc – Мой аккаунт заблокирован, потерял большую сумму денег из-за заморозки

profile
Yasin
19 октября 2025 17:39
315

Mexc Биржа: Не удаётся вывести 2100 USD и ограничен доступ к счёту

profile
Asil
13 октября 2025 07:51
298
1
Nazif результатом совершенно не удовлетворен/а

888starz Я не получил деньги на счет уже неделю — проблема с зачислением

profile
12 июля 2025 13:11
104

Betcio Express Havale: Внесённые ₺1000 не зачислены на мой счёт

profile
Burak
23 ноября 2025 10:40
41

1xBet: Я перевёл 15 000 но деньги не поступили на мой игровой счёт

profile
Faruk
19 июля 2025 12:12
292
Напишите аналогичную жалобу или отзыв