Добрый день. Я купила в магазине Метро Кеш энд Керри микроволновую печь. Когда дома начали пользоваться ей, поняли, что она почти не греет – еда становится слегка теплой, но до горячего очень далеко. Я решила вернуть покупку и поехала назад в магазин, однако, там мне отказали в возврате без объяснения причины. Просто сказали, что возврат невозможен. То есть я осталась с неработающей должным образом микроволновой печью и без денег, которые я за нее заплатила. Ситуация крайне неприятная, так как я ожидала, что магазин окажет поддержку в случае обнаружения дефекта товара. Оказалось, что на практике это не так. Очень разочарована как качеством товара, так и обслуживанием в магазине Метро.
Я являюсь постоянным клиентом магазина METRO и обычно получаю отличное обслуживание. Однако, в последний раз мне пришлось столкнуться с неприятной ситуацией, связанной с покупкой мяса. При оплате моего заказа на кассе возникла проблема с пробитием одного из кусков мяса. Меня попросили сходить за дру...
Я первый раз воспольховалась услугой доставки продуктов из Метро. Сделав заказ в Метро, я ожидала получить качественный сервис и положительный опыт покупки. Однако, процесс доставки оставил желать лучшего. В предложенный магазином день доставки мне позвонили и сообщили о задержке из-за большого коли...
Добрый день. Делали покупки в магазине Красное и белое. Когда покупали спешили и я чек не проверил, придя домой только увидел, что пробили в чеке на одну бутылку пива больше. Вернувшись в магазин, возврат денег за эту бутылку делать отказались. Я был в ярости, я вернулся в магазин с чеком. Я торопил...
Недавно столкнулся с крайне неприятной ситуацией в супермаркете Кировский. Купил там упаковку охлажденного мяса, которое внешне выглядело нормально, но, когда вскрыл дома, обнаружил неприятный запах и липкую консистенцию. Очевидно, что продукт был испорчен. Решил вернуть товар в тот же день, но на к...
Весь опыт заказа в этом магазине Порядок (Товары для дома и дачи) был очень негативным. Я заказала у них чайник. Хотела перед оплатой проверить его, но курьер не разрешил, сказал, сначала заплатить, потом проверять. Мало того, что чайник был доставлен поврежденный, так мне еще и пришлось ждать возвр...
Комментарии