METRO Не Делает Возврат Некачественного Товара
Добрый день. Я купила в магазине Метро Кеш энд Керри микроволновую печь. Когда дома начали пользоваться ей, поняли, что она почти не греет – еда становится слегка теплой, но до горячего очень далеко. Я решила вернуть покупку и поехала назад в магазин, однако, там мне отказали в возврате без объяснения причины. Просто сказали, что возврат невозможен. То есть я осталась с неработающей должным образом микроволновой печью и без денег, которые я за нее заплатила. Ситуация крайне неприятная, так как я ожидала, что магазин окажет поддержку в случае обнаружения дефекта товара. Оказалось, что на практике это не так. Очень разочарована как качеством товара, так и обслуживанием в магазине Метро.
