Melab.io списал 0,99 $ и попытался снять ещё 9,99 $ — требую отменить подписку

Я решила воспользоваться интернет‑сервисом Melab.io, на который попала по рекламе в Instagram. Перейдя по рекламе, я прошла опрос, после чего мне предложили купить программу за 0,99 $ единовременно. На странице покупки не было явно указано, что я оформляю подписку или соглашаюсь на регулярные списания, поэтому я оплатила эту сумму как разовый платёж. 23.10.2026 с моей карты банка Monobank было списано 0,99 $ в пользу сервиса (GYMTY.CO), что подтверждается выпиской из банка. При этом я не была уведомлена о каком‑либо оформлении подписки. Сегодня, 27.10.2026, сервис уже попытался списать с моей карты 9,99 $, о чём есть уведомление из банковского приложения, однако транзакция была отклонена из‑за недостатка средств. Я зарегистрировалась в сервисе на e‑mail [email protected]. Никакой явной информации о подписке, периодических списаниях или их условиях до оплаты мне предоставлено не было, мне было предложено только оплатить программу за 0,99 $ и подтвердить почту. Прошу отменить оформленную без моего информированного согласия подписку, полностью заблокировать любые дальнейшие попытки списаний с моей карты, а также удалить все мои персональные данные и учётную запись, связанную с адресом электронной почты s*******@gmail.com. Прошу письменно подтвердить отмену подписки, удаление данных и прекращение любых списаний.