Melab.io дважды списал по 9,99 $ без уведомления: требую возврат денег

22.06.2026 я оформила на сайте Melab.io подписку на план питания и фитнес по акции за 0,99 доллара с условиями пробного периода. Я исходила из того, что это будет разовый платёж в рамках пробного периода, а дальнейшее продление можно будет контролировать самостоятельно. Однако 26.07.2026 и 02.08.2026 с моей банковской карты были списаны суммы по 9,99 доллара за услугу Fitness, о чём видно в истории покупок в моём аккаунте Melab.io, зарегистрированном на e‑mail [email protected] и ID 2708354. Никаких дополнительных уведомлений о начале платной подписки или изменении условий акции я не получала. Считаю такие списания без явного и однозначного уведомления некорректными и прошу проверить мой аккаунт, аннулировать действующую платную подписку и вернуть на мою карту оба неправомерно списанных платежа по 9,99 доллара от 26.07.2026 и 02.08.2026. Рассчитываю на оперативное урегулирование ситуации и письменный ответ через контактные данные моего аккаунта.