Мегафон Низкая Скорость Интернета И Постоянное Превышение Трафика
С Мегафоном у меня возникают постоянные проблемы, связанные как с низкой скоростью интернета, так и с постоянным превышением трафика. Несмотря на то, что на моем телефоне я использую всего несколько социальных сетей и довольно неактивно, 12 Гб интернет-трафика исчезают у меня за полмесяца. Попыталась запросить детализацию, но по телефону мне сообщили, что это возможно только через официальное письменное заявление и личное посещение неизвестного офиса. Однако, несмотря на эти сложности, еще более раздражает постоянное подключение к платным сервисам, за которые снимают деньги. Когда обратилась в службу поддержки, мне сообщили, что я сама подключила эти услуги. Эта ситуация стала повторяться с завидной регулярностью, и честно говоря, это меня уже выбесило. Возможно, стоит серьезно задуматься над улучшением качества предоставляемых услуг и обеспечением более прозрачной системы поддержки пользователей.
