Не Получаю Код Подтверждения и Не Могу Отменить Подписку McAfee

Я хочу отменить подписку на установленный на моём телефоне антивирус McAfee и войти в свой аккаунт, однако уже несколько дней сталкиваюсь с невозможностью выполнить эти действия. С 1 июня я неоднократно пытаюсь войти в аккаунт, но из‑за того, что на мой телефон не приходит код подтверждения, доступ к аккаунту остаётся закрытым. Мой телефонный номер обслуживается оператором Türk Telekom, я проживаю в Баликесире, и несмотря на многочисленные попытки через систему, код так и не приходит. Я также пытался связаться со службой поддержки через чат, но ни один представитель не ответил, и я не получил ни кода, ни помощи в режиме живого общения. В результате я не могу ни отменить подписку, ни управлять своим аккаунтом. Прошу компанию McAfee срочно расследовать причину отсутствия кода подтверждения, решить проблему входа и обеспечить отмену моей подписки.