Сбой в игре McDonald's Burger Crush лишил меня бесплатного бургера
Я очень разочарован недавним опытом с игрой McDonald's Burger Crush. 3 мая я достиг целевого счета в игре и был в восторге от возможности выбрать свой бесплатный приз. Но вместо того, чтобы перейти на экран выбора награды, я получил сообщение об ошибке «Что-то пошло не так», и экран замер. После перезапуска приложения оно вернуло меня в главное меню и сообщило, что я упустил возможность получить ежедневную награду из-за сбоя. Я сталкивался с этой проблемой несколько раз, и это действительно раздражает, когда мои заслуженные награды исчезают из-за технических сбоев. Прошу McDonald's рассмотреть этот вопрос и предоставить компенсацию за потерянные награды.
Благодарим вас за ваш интерес. В McDonald’s одной из наших приоритетных задач является тщательное рассмотрение и решение любых мнений и предложений. По данному вопросу будет проведено необходимое расследование, и информация будет предоставлена в кратчайшие сроки. Для любых мнений и вопросов о McDonald’s вы можете связаться с нами. С уважением, Служба поддержки клиентов McDonald’s
