Max Мессенджер не открывает аккаунт без объяснений, поддержка отвечает шаблонами и не решает
22 апреля 2026 года примерно в 13:00 мой аккаунт в мессенджере «макс», зарегистрированный на номер телефона +7 9******6, перестал открываться. Приложение на Android просто не заходит в аккаунт, без каких‑либо понятных уведомлений или пояснений. Я дважды обращался в службу поддержки, однако вместо решения проблемы получаю лишь автоматический ответ о том, что «некоторые ситуации требуют участия агента Поддержки» и что он «скоро поможет во всём разобраться». С момента первого обращения прошло уже более 12 часов, но никакого реального ответа и восстановления доступа до сих пор нет. Прошу в кратчайшие сроки восстановить доступ к моему аккаунту, а также предоставить мне чёткое объяснение причин его блокировки или недоступности.





