Я пользуюсь мессенджером Max и столкнулся с проблемой при входе в приложение. Вчера, 08.02.2026, я удалил приложение, а сегодня, 09.02.2026, установил его заново. При попытке авторизоваться я указываю свой номер телефона Казахстана (+7), система сообщает, что должен прийти SMS‑код для входа, однако никакие SMS на мой номер не приходят. Я уже обращался в поддержку Max по поводу этой проблемы, но реакции и решения со стороны службы поддержки не последовало. В итоге я лишён доступа к своему аккаунту в мессенджере и не могу полноценно пользоваться сервисом. Прошу в срочном порядке восстановить мне доступ к аккаунту, наладить отправку SMS‑кодов для входа на мой номер и предоставить официальный ответ о причине проблемы и выполненных действиях по её устранению.
Комментарии