Max Мессенджер ограничил аккаунт на 30 дней по жалобе без нарушений, У Меня Только Рабочие Там Чаты

Я пользуюсь мессенджером Max на iOS и столкнулась с повторным, на мой взгляд, необоснованным ограничением аккаунта. Сегодня, 28 апреля, мне пришло уведомление, что кто‑то из пользователей пожаловался на мои сообщения как на «нежелательные», и в связи с этим мой аккаунт ограничен на 30 дней. В сообщении указано, что я не смогу писать и звонить тем, кто не сохранил мой номер в список контактов, а ограничения будут автоматически сняты через 30 дней. При этом я никого не оскорбляла, не рассылала спам и не нарушала правила сервиса. Аналогичная ситуация уже происходила ранее: мой аккаунт уже однажды ограничивали примерно на 15 дней, также без фактических нарушений с моей стороны. Я пользуюсь только бесплатной версией мессенджера и применяю его по прямому назначению — для личного общения. Считаю такие ограничения несправедливыми, поскольку они основаны только на жалобе других пользователей, без реальной проверки моего поведения. Прошу снять действующее ограничение раньше установленного срока, а также пересмотреть применяемые ко мне меры, чтобы в дальнейшем мой аккаунт не блокировался и не ограничивался без объективных оснований.


Комментарии