Max Мессенджер заблокировал Аккаунт и Поддержка Не Отвечает

Я являюсь обычным пользователем мессенджера MAX 8 9****5, мой аккаунт был заблокирован 15 марта 2026 года по причине так называемой «подозрительной активности». На данный момент учетная запись остается заблокированной уже 12 дней, при этом я не понимаю, какие именно действия с моей стороны могли быть расценены как нарушение и по каким конкретным основаниям была применена блокировка. Сразу после блокировки я несколько раз обращался в поддержку мессенджера MAX через чат поддержки в приложении, а также по электронной почте. Сначала я получал ответы от бота, однако затем ответы полностью прекратились, и никакой внятной информации о статусе моего обращения или причинах блокировки мне предоставлено не было. Прошу подробно рассмотреть мой случай и принять решение о разблокировке моего аккаунта в мессенджере MAX, а также предоставить мне понятное разъяснение, что именно послужило поводом для блокировки, чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций.