Max Мессенджер Ошибка «слишком много попыток входа» — не могу восстановить доступ к аккаунту
Я являюсь пользователем сервиса Max и пользуюсь им через приложение на телефоне Redmi 14 с операционной системой Android. 11.04.2026 года я столкнулась с тем, что не могу войти в приложение Max: при попытке авторизации по номеру телефона постоянно появляется сообщение о слишком большом количестве попыток входа. По сегодняшний день доступ к аккаунту так и не восстановлен, при этом ранее я не оформляла и не оплачивала никаких подписок. Ранее при входе я указывала номер телефона, а также у меня есть электронный адрес y*****@mail.ru, который могу подтвердить при необходимости. Я уже обращалась в поддержку Max по данному вопросу, однако внятного решения или помощи в разблокировке аккаунта так и не получила, а проблема остается нерешенной. Прошу разблокировать доступ к моему аккаунту Max, привязанному к моему номеру телефона, с которого я пыталась войти, и предоставить мне возможность без ограничений входить в приложение с моего телефона Redmi 14 на Android, а также дать понятное объяснение причин появления сообщения о слишком большом количестве попыток входа.
