Дарья результатом очень удовлетворен
Решено
Max Мессенджер Не Смогла Войти В Аккаунт, Техподдержка Не Помогает
Дарья
25 марта 14:24
257"спасибо, что восстановили аккаунт"
Max Мессенджер Невозможно Зайти В Профиль
Lydia
01 апреля 16:48
102
30.03.2026 я столкнулась с проблемой при использовании мессенджера Макс. Ранее я без каких‑либо затруднений пользовалась своим профилем, привязанным к номеру телефона +79*****4. После получения рассылки с предложением перейти по ссылке и проголосовать меня выбросило из профиля, и с этого момента я не могу в него войти. При попытке входа код подтверждения для авторизации перестал приходить, из‑за чего восстановление доступа к профилю стало невозможным. До момента перехода по ссылке из рассылки вход всегда проходил успешно, никаких нарушений или предупреждений с моей стороны не было. Я уже обращалась в поддержку мессенджера Макс, однако мои обращения остались безрезультатными, доступ к профилю так и не был восстановлен, причины случившегося мне не объяснили. Прошу разобраться в ситуации, восстановить мне доступ к моему профилю, привязанному к номеру телефона +79*****4, и обеспечить стабильную возможность входа с получением кода подтверждения.
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Похожие жалобы и отзывы
Max Мессенджер Не Могу Войти В свой Профиль, ошибка слишком много попыток входа
Алиса
01 апреля 00:24
25929 марта 2026 года примерно с 20:00 я не могу войти в свой профиль в мессенджере MAX по номеру телефона. При попытке авторизации приложение выдаёт сообщение о том, что было слишком много попыток входа и предлагает попробовать позже, однако доступ так и не восстанавливается. В тот же день я попыталас...
Max Мессенджер Мошенники Взломали мой аккаунт
Джин
30 марта 13:27
220Я являюсь пользователем сервиса «Макс», мой аккаунт зарегистрирован на номер телефона +7 9****9. 29.03.2026 года примерно около 11 часов утра мне в мессенджере пришло сообщение от знакомого с просьбой проголосовать, после прохождения голосования я потерял доступ к своему аккаунту и больше не могу в ...
Max Мессенджер Заблокировал Аккаунт Без Обьяснения Причины.
GUIDEPHUKET
25 марта 19:43
24124.03.2026 мой аккаунт в мессенджере MAX, зарегистрированный на российский номер телефона +79231****44, без объяснения причин стал недоступен для входа в мобильное приложение. Никаких действий, которые могли бы нарушать правила сервиса, я не совершал, никаких предупреждений о возможной блокировке не...
На мой номер в Max Мессенджер зарегистрировали аккаунт без моего согласия
Nina
19 марта 21:32
1,19518.03.2026 в период с 13:00 до 14:00 без моего ведома и согласия на мой номер телефона +7 96…50 был зарегистрирован аккаунт в мессенджере Max. Я не получала никаких уведомлений о регистрации, смс‑кодов подтверждения и иных сообщений, которые давали бы мне понять, что на мой номер кто‑то создаёт учёт...
na-moj-nomer-vmax-messendzerzaregistrirovali-akkaunt-bez-moego-soglasia-1.jpg
Комментарии