Я пользуюсь мобильным приложением MAX, однако уже в течение двух дней не могу в него войти, так как при авторизации на мой номер телефона 8909***2995 не приходят SMS‑коды для входа. Проблема сохраняется до сих пор, вход в приложение полностью заблокирован из‑за отсутствия SMS‑подтверждения. Я неоднократно обращалась в службу поддержки MAX по этому вопросу, но до настоящего момента так и не получила никакого ответа или решения проблемы, из‑за чего я лишена возможности пользоваться своим аккаунтом и услугами MAX. Прошу в кратчайшие сроки восстановить поступление SMS‑кодов на мой номер телефона, чтобы я могла снова войти в программу и полноценно пользоваться мобильным приложением MAX.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Вчера у меня возникла проблема со входом в мобильное приложение Max. На мой номер телефона приходит СМС-код, однако при вводе этот код не срабатывает, и авторизоваться в приложении я не могу. В результате мой доступ к сервису фактически заблокирован без какого-либо объяснения причин. Я пытался получ...
Я пользуюсь мобильным приложением Max с декабря 2025 года, вход выполняю по номеру телефона 89****7. Сегодня с 13:40 приложение перестало пускать в аккаунт: после ввода кода из SMS появляется сообщение, что такого пользователя не существует, и войти в приложение вообще не удаётся. Я уже обращалась в...
Я пользуюсь мобильным приложением MAX, однако с 28.03.2026 не могу в него войти. При попытке авторизации по номеру телефона +7 (9****9 приложение выда...
Меня зовут Светлана, я являюсь пользователем мобильного приложения MAX. 1 марта я столкнулась с тем, что не смогла войти в свой аккаунт. Я попыталась восстановить доступ по своему номеру телефона 8910***1590: после ввода номера мне приходил код, я его вводила, но далее система требовала ввести парол...
Я пользуюсь приложением Max и на протяжении длительного времени не могу войти в свой аккаунт. При попытке авторизации мне не приходит код подтверждения на мой российский номер телефона 8 *****0, из‑за чего использование сервиса стало невозможным. Я нахожусь в России и пытаюсь зайти именно через прил...
Комментарии