1

Max Мессенджер Не могу восстановить доступ к аккаунту  после блокировки — нет реакции на обращение

23 апреля 10:0644

22 апреля 2026 года примерно в 11:50 по уральскому времени моя учетная запись в мессенджере Макс (мобильное приложение и веб-версия) была заблокирована или удалена, после чего я полностью потерял доступ к своему аккаунту и с этого момента ни разу не смог войти. Сразу после блокировки я обратился в службу поддержки через сайт https://help.max.ru/. Со мной провели переписку, задали ряд вопросов и собрали с меня ответы, однако после этого уже сутки никакого продвижения нет, никто со мной не связывается и на мои последующие вопросы не отвечает. Номер обращения или тикета мне не предоставили. Прошу восстановить мою учетную запись частного пользователя в мессенджере Макс и предоставить мне доступ к аккаунту, который был заблокирован 22.04.2026, а также дать понятный ответ по сути моего обращения.

Комментарии

Похожие жалобы

Max Мессенджер Обращение В Службу Поддержки С Просьбой Разблокировки Аккаунта

21 февраля 12:246 046

Я являюсь пользователем мессенджера MAX, в который захожу по номеру телефона. 18.02.2026 мой аккаунт был неожиданно забл...

1 комментарий

Max Мессенджер заблокировал и удалил мой аккаунт без уведомлений, а поддержка не отвечает

11 марта 2026 года мой аккаунт в мессенджере компании Max был заблокирован и, как указано в сообщении сервиса, удалён. Д...

Мой Аккаунт Max Мессенджер Был Заблокирован Без Всяких Объяснений

20 февраля 16:38819

16 февраля 2026 года мой аккаунт в Макс мессенджере был заблокирован, после чего я полностью потеряла к нему доступ. Акк...

Max Мессенджер не открывает аккаунт без объяснений, поддержка отвечает шаблонами и не решает

23 апреля 06:2248

22 апреля 2026 года примерно в 13:00 мой аккаунт в мессенджере «макс», зарегистрированный на номер телефона +7 9******6,...