Пользуюсь мессенджером Max на телефоне Android, доступ к аккаунту был привязан к номеру, оканчивающемуся на 84. В первых числах апреля, ориентировочно 7–8 апреля, я открыл полученное фото, после чего меня выбросило из профиля. С тех пор я не могу войти в аккаунт: коды подтверждения не подходят, система пишет, что они устаревшие. В тот же день или на следующий я несколько раз обращался в поддержку Max по данному вопросу, всего не менее трех раз. Каждый раз приходил лишь стандартный ответ, что со мной в ближайшее время свяжется агент, однако никакого реального контакта и помощи до сих пор не последовало. Прошу в кратчайшие сроки восстановить доступ к моему аккаунту, привязанному к номеру телефона, оканчивающемуся на 84, а также проверить возможный взлом учетной записи и обеспечить ее безопасность.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я пользуюсь мессенджером MAX на телефоне Android, мой номер телефона 8*** был привязан к аккаунту, в котором находятся все мои чаты. 17 февраля я в последний раз успешно заходила в свой аккаунт, после чего столкнулась с проблемой доступа. Сейчас при попытке входа в мессенджер я ввожу свой номер теле...
Сегодня после 16:30 произошёл самопроизвольный выход из моего аккаунта в социальной сети Max. При попытке повторного входа я запрашиваю код авторизации, ввожу его сразу после получения, однако система каждый раз пишет, что код устарел. Я пробовала запрашивать новый код несколько раз, но проблема пов...
Я пользуюсь приложением Max Мессенджер на смартфоне с операционной системой Android. Около месяца назад я изначально зарегистрировался в приложении со старым номером телефона, и тогда работа сервиса не вызывала проблем. Недавно я поменял номер телефона, удалил приложение, заново установил его и нача...
Я пользуюсь мессенджером MAX на телефоне Android, мой номер телефона 8*** был привязан к аккаунту, в котором находятся все мои чаты. 31 марта 2026 года я в последний раз смогла успешно зайти в свой аккаунт, после чего столкнулась с проблемой доступа. Сейчас при попытке входа в мессенджер я ввожу сво...
Я пользовался мессенджером Max на телефоне с операционной системой Android. Позавчера мой аккаунт в Max был взломан. После этого я восстановил доступ к учётной записи, однако войти в неё теперь не могу: приложение выдаёт сообщение «Аккаунт заблокирован или удалён». Аккаунт был зарегистрирован на мой...
Комментарии