Я пользуюсь мессенджером Max Мессенджер и столкнулся с проблемой входа в аккаунт после потери телефона. Ранее приложение было установлено на Samsung S23 Ultra, этот телефон был утерян, сейчас я использую Samsung S26. Со вчерашнего вечера я не могу авторизоваться, так как при входе Max Мессенджер запрашивает код из SMS с подтверждением через старое устройство, к которому у меня больше нет доступа из‑за его утраты. Таким образом, я полностью лишён возможности пользоваться своим аккаунтом. Прошу предоставить мне возможность восстановить доступ к аккаунту Max Мессенджер без использования SMS и подтверждения через старое устройство, например, с помощью нового номера или иного альтернативного способа верификации, чтобы я мог продолжить пользоваться сервисом.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я пользовался аккаунтом в мобильном приложении «Мессенджер Макс» на устройстве с операционной системой Android примерно с 2025 года. 20.01.2026 я столкнулся с тем, что не могу войти в свой аккаунт: при попытке авторизации приложение выдаёт сообщение «пользователь не найден». С указанной даты и по се...
Я пользуюсь мессенджером MAX на телефоне Android, мой номер телефона 8*** был привязан к аккаунту, в котором находятся все мои чаты. 31 марта 2026 года я в последний раз смогла успешно зайти в свой аккаунт, после чего столкнулась с проблемой доступа. Сейчас при попытке входа в мессенджер я ввожу сво...
Я пользуюсь приложением Max Мессенджер на смартфоне с операционной системой Android. Около месяца назад я изначально зарегистрировался в приложении со старым номером телефона, и тогда работа сервиса не вызывала проблем. Недавно я поменял номер телефона, удалил приложение, заново установил его и нача...
27 марта 2026 года у меня возникла проблема со входом в мессенджер MAX на телефоне с операционной системой Android. При попытке авторизации мне приходят смс-коды, однако приложение не принимает их и отображает сообщение о том, что было выполнено слишком много попыток. Я уже обращался в службу поддер...
Я являюсь пользователем мессенджера MAX на iPhone и столкнулся с проблемой с потерей всех чатов. Сегодня, 23.01.2026 года, примерно в 20:00 при обычном входе в приложение внезапно потребовалась повторная авторизация, хотя ранее вход всегда выполнялся без проблем и телефон не перезагружался. После по...
Комментарии