Установил голосового помощника «Маруся» на телефон и колонку от VK — поначалу всё работало отлично. Она включала музыку, рассказывала погоду, шутила — было удобно. Но после последнего обновления начались постоянные сбои. То не реагирует на «Слушай, Маруся», то зависает при любом запросе. Даже обычное «какая сейчас погода» может вызвать паузу секунд на 20, а потом просто тишина. Я перезагружал колонку, переустанавливал приложение — ноль результата. Написал в поддержку ВКонтакте, прислал видео — никакого ответа, кроме автоответчика. Такое чувство, что сервис просто забросили. Очень обидно — вроде отечественная разработка, а по качеству работы и поддержке не дотягивает. Надеюсь, команда всё же обратит внимание на проблемы пользователей, иначе смысла в голосовом помощнике нет.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Купил умную колонку с Марусей, надеясь на удобство: включить музыку, спросить прогноз, управлять техникой. Первые пару недель работала нормально, потом начались чудеса — на просьбу поставить таймер отвечает анекдотом, на вопрос о погоде включает музыку, а иногда просто молчит. Переподключал, сбрасыв...
Ну что сказать… Купил колонку с Марусей — думал, отечественная альтернатива Алисе, интересно попробовать. А в итоге это как жить с человеком, который тебя почти не слышит и отвечает невпопад. Говоришь: «Включи музыку», а она: «Я не поняла, повторите». Спрашиваешь погоду — включает рассказ о барокко....
Марусю подарили мне на день рождения, и честно — это самый бесполезный гаджет за последние годы. Красиво выглядит, да, но чтобы хоть что-то работало, нужно обязательно подключать платную подписку ВКонтакте. Без неё функции практически нулевые. Новости не читает — говорит, что «не нашла информацию». ...
Раньше я постоянно пользовался Алисой на телефоне и колонке: включить музыку, напомнить о встрече, узнать погоду. Но в последнее время она будто «оглупела». На простую команду «включи радио» отвечает чем-то вроде «Я нашла рецепт борща». Просишь напомнить о звонке — забывает. Иногда вообще не реагиру...
Хочу пожаловаться на голосового помощника Алису. Пользовалась ей регулярно для управления умными устройствами в доме — включала свет, музыку, ставила таймеры. До последнего обновления всё работало. Но после обновления Алиса перестала правильно распознавать команды. Когда я говорю: «Включи ночник в с...
Комментарии