Я столкнулась с проблемой в Marks and Spencer в Анталии

Я столкнулась с проблемой в Marks and Spencer в Анталии
Я столкнулась с проблемой в Marks and Spencer в Анталии
22 декабря 2024 г. 15:192

21 декабря около 20:30 я зашла в магазин Marks and Spencer в торговом центре Terracity в Анталии вместе с моей 2-летней дочерью, чтобы сделать покупки. Моя дочь пошла к секции со снежными шарами в центральном проходе. Поскольку стеклянные изделия в этом проходе находились на уровне, доступном для детей, и не были защищены, моя дочь упала и разбила их, как только прикоснулась. Кассир подошла к нам и сказала, что необходимо оплатить товар, даже не пожелав нам выздоровления. Я попросила поговорить с менеджером магазина. Менеджер пришел и взял оплату, даже не поинтересовавшись, все ли у нас в порядке, и сказал, что не может помочь. Я не могла понять, как компания, с которой мы делали покупки в течение многих лет и считали ее корпоративной, может быть настолько сосредоточена на деньгах. Мы с дочерью были очень расстроены отношением сотрудников магазина в ходе этого инцидента, который привел к аварии. В конце концов, мы могли даже пострадать от разбитого товара.

Комментарии

Похожие жалобы

Marks & Spencer: Списаны баллы при обмене товара

18 декабря 2024 г. 20:262

Недавно я совершила покупку в магазине Marks & Spencer в Билкенте, используя накопленные баллы. На следующий день я верн...

Проблемы с заказами Marks & Spencer и поддержкой клиентов

6 декабря 2024 г. 10:565

Как частая покупательница интернет-магазина Marks & Spencer, я постоянно сталкиваюсь с проблемами при оформлении заказов...

Проблемы с заказами Marks & Spencer и поддержкой клиентов
Проблемы с заказами Marks & Spencer и поддержкой клиентов
Проблемы с заказами Marks & Spencer и поддержкой клиентов
Проблемы с заказами Marks & Spencer и поддержкой клиентов
+2

Производственный брак и проблема с обменом купленных в Bershka джинсов

22 октября 2025 г. 15:4556

В январе я купила для дочери джинсы с кодом 5011/211/428/40 в магазине Bershka в торговом центре. Изделие ни разу не нос...

Marks & Spencer отклонил обмен носков неправильного размера

10 октября 2024 г. 14:5122

Недавно я купила два набора носков по 4 пары для мужа в Marks & Spencer, но случайно выбрала неправильный размер. Когда ...

Marks & Spencer отклонил обмен носков неправильного размера

Marks & Spencer прислали неправильный товар

25 октября 2024 г. 15:555

Недавно я заказала куртку размера 9-12 месяцев для моего сына в Marks & Spencer. Однако, к моему удивлению, я получила д...