Как отменить платную подписку на Мамбе и отключить автопродление VIP-статуса?

294 Отобразить
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 19 июля 2025 15:29

Если вы оформили платную подписку (VIP-статус) на Мамбе, важно вовремя отключить автопродление, иначе с карты или мобильного счёта продолжат списывать деньги.

Как отменить автопродление:
Войдите в свой аккаунт на Мамбе или в приложении Wamba.

Перейдите в раздел «Настройки» → «Оплата и подписки».

Найдите активную подписку и нажмите «Отключить автопродление».

После отключения вы получите уведомление — сделайте скриншот подтверждения на случай спора.

Если вы оформили подписку через:

Google Play или App Store — отмените через настройки подписок в вашем аккаунте Google/Apple.

SMS с мобильного счёта — отправьте STOP или СТОП на номер, с которого пришло подтверждение (например, 8464 или 2855), или обратитесь к оператору связи.

❗ Если автопродление невозможно отключить вручную или списания продолжаются — 👉напишите жалобу на Xolvie👈. Это поможет остановить незаконные списания и защитить других пользователей.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Мамба списывает деньги без регистрации и согласия, аккаунт создан без моего ведома, прошу вернуть

profile
Вадим
25 марта 08:43
-

Мамба Отключение Автопродления Потому Что Сайтом Пользоваться Перестал.

profile
Александр
03 марта 18:51
-

С карты Сбербанка списаны деньги за подписку Мамба без моего согласия. Прошу вернуть деньги

profile
Дмитрий
24 февраля 04:35
-

Мамба Не могу отменить VIP-подписку, каждый месяц снимают деньги

profile
Gyurtan
22 октября 2025 20:49
-

Мамба Платная Подписка И Боты Вместо Реальных Людей

profile
Святослав
13 августа 2025 21:33
-

Мамба Подключили Автопродление Подписки И Списали Деньги Без Уведомления

profile
Мия
11 августа 2025 15:00
-

Мамба Списание Денег За Подписку Без Согласия И Нулевая Поддержка

profile
Элина
30 июля 2025 11:58
-

Мамба Списывает Деньги Без Ведома За Якобы «активации» Подписки

profile
Лея
21 июля 2025 11:18
-