Если вы оформили платную подписку (VIP-статус) на Мамбе, важно вовремя отключить автопродление, иначе с карты или мобильного счёта продолжат списывать деньги.
Как отменить автопродление:
Войдите в свой аккаунт на Мамбе или в приложении Wamba.
Перейдите в раздел «Настройки» → «Оплата и подписки».
Найдите активную подписку и нажмите «Отключить автопродление».
После отключения вы получите уведомление — сделайте скриншот подтверждения на случай спора.
Если вы оформили подписку через:
Google Play или App Store — отмените через настройки подписок в вашем аккаунте Google/Apple.
SMS с мобильного счёта — отправьте STOP или СТОП на номер, с которого пришло подтверждение (например, 8464 или 2855), или обратитесь к оператору связи.
❗ Если автопродление невозможно отключить вручную или списания продолжаются — 👉напишите жалобу на Xolvie👈. Это поможет остановить незаконные списания и защитить других пользователей.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Мамба списывает деньги без регистрации и согласия, аккаунт создан без моего ведома, прошу вернуть

Я обращаюсь с жалобой на несанкционированные списания денежных средств с моей банковской карты Россельхозбанка в пользу сервиса знакомств Мамба (АО «Мамба»). 03.03.2026, 17.03.2026 и 25.03.2026 с моей карты автоматически было списано по 587 рублей каждый раз, при этом я не оформлял никаких подписок ...
Мамба Отключение Автопродления Потому Что Сайтом Пользоваться Перестал.

Я являюсь пользователем сервиса Мамба под логином aleksmag1809 и оформлял VIP‑подписку на вашем сайте. Подписка была активирована 23.02, а 02.03 с меня снова была списана плата в размере 370 рублей в рамках автопродления. Я обращался в службу поддержки Мамбы, мне обещали решить вопрос, однако до нас...
С карты Сбербанка списаны деньги за подписку Мамба без моего согласия. Прошу вернуть деньги

Обращаюсь с жалобой на несанкционированные списания денежных средств с моей банковской карты Сбербанка в пользу сервиса знакомств Мамба. В январе и 24 февраля с моей карты автоматически было списано по 1184 рубля каждый раз, при этом я не оформлял никаких подписок и не совершал оплат на вашем сайте....
Мамба Не могу отменить VIP-подписку, каждый месяц снимают деньги

Привет! У меня есть аккаунт на Mamba.ru, и у меня проблема — я не могу найти свой профиль. Раньше всё работало нормально, но теперь страница просто не открывается, и я не понимаю, как попасть в свой личный кабинет. Хочу отменить VIP-подписку, потому что каждый месяц с моего счёта автоматически снима...
Мамба Платная Подписка И Боты Вместо Реальных Людей
Решил попробовать Мамбу, сразу оформил платную подписку, чтобы открыть полный функционал. Первое впечатление — масса лайков и сообщений. Но стоило начать общаться, как понял, что это боты: ответы однотипные, без конкретики, иногда вообще не по теме. Некоторые профили даже без фотографий, но с «актив...
Мамба Подключили Автопродление Подписки И Списали Деньги Без Уведомления
Создала профиль на Мамбе, купила подписку на месяц, чтобы протестировать сервис. После окончания срока заметила, что с карты списали ещё 899 рублей. Никаких уведомлений о продлении не приходило, в настройках отключить автоплатёж невозможно. Написала в поддержку с просьбой отменить подписку и вернуть...
Мамба Списание Денег За Подписку Без Согласия И Нулевая Поддержка
Оформила бесплатный аккаунт на Мамбе из любопытства. Ни на какие платные функции не соглашалась. Через неделю увидела в выписке списание 899 рублей — якобы за «активацию VIP-доступа». Разумеется, я ничего не активировала. В профиле вообще не было упоминания об автоплатеже. Написала в поддержку — пол...
Мамба Списывает Деньги Без Ведома За Якобы «активации» Подписки
Здравствуйте! Хочу рассказать о крайне неприятной ситуации. Зарегистрировалась на Мамбе — просто посмотреть, что за платформа. Через пару дней заметила списание с карты — 799 рублей. Оказалось, активировали платную подписку, хотя я ничего не оформляла. Пошла в настройки — там всё серое, отключить ав...