Удаление учётной записи — ваше законное право согласно ФЗ-152 «О персональных данных» и GDPR. Однако, эта функция не реализована напрямую в интерфейсе сайта, и запрос нужно подавать вручную.
Порядок удаления:
Напишите письмо в службу поддержки:
тема: «Удаление аккаунта и персональных данных»
укажите email, привязанный к аккаунту, и формулировку:
«Прошу удалить мою учётную запись и все связанные с ней персональные данные согласно Федеральному закону №152-ФЗ».
Подождите ответа — в течение 7 рабочих дней аккаунт и данные должны быть удалены.
Если вы не получили подтверждение — направьте жалобу в Роскомнадзор.
🔐 Персональные данные — ваша собственность. 👉Если вы не можете удалить учётную запись или получили отказ без объяснений, сообщите об этом на Xolvie. Это поможет другим пользователям восстановить контроль над своей информацией👈.
