Мой заказ Леруа Мерлен был доставлен, но товар поврежден. Магазин в возврате отказал. Что мне делать в этом случае?

12 Отобразить
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 01 ноября 2023 14:17

Если заказ из Леруа Мерлен был доставлен, но товар поврежден, а магазин отказывает в возврате:

Сохраните все доказательства повреждения товара, включая фотографии и описания.

Обратитесь в магазин Леруа Мерлен, где была совершена покупка. Покажите доказательства повреждения и объясните сотрудникам магазина ситуацию.

Если магазин продолжает отказываться в возврате или обмене, уточните их политику возврата и обмена, и убедитесь, что ваша ситуация соответствует этой политике.

Если магазин по-прежнему отказывает в решении проблемы, рассмотрите возможность обращения в органы по защите прав потребителей или в другие юридические инстанции.

Если вам не удается решить проблему, вы можете воспользоваться нашим веб-сайтом для подачи жалобы. На странице этого сайта вы сможете написать свою жалобу или отзыв и дождаться ответа.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Леруа Мерлен Не Доставили Зказа В Оговоренное Время И Отказ В Возврате Денег

Лариса
18 ноября 2024 16:29
-

Леруа Мерлен Несоответствие Размеров И Отказ В Возврате Стоимости Доставки

Борис
22 октября 2024 18:18
-

Кухня Леруа Мерлен Проблемы С Доставкой, Сборкой, Недостача, Брак

Георгина
27 апреля 2024 12:44
-

Леруа Мерлен Заказ Не Привезли В Указанное Время И Взяли За Это Деньги

Татьяна
01 апреля 2024 12:58
-

Леруа Мерлен Люстра Element 5xE14x40 Вт Привезли С Битым Плафоном

Юлия
28 марта 2024 11:12
-

Леруа Мерлен Не Соблюдает Сроки Доставки

Глеб
13 февраля 2024 11:27
-

Магазин Леруа Мерлен Доставка Плитка Настенная Привезли Не Тот Цвет

Инна
05 февраля 2024 15:11
-

Леруа Мерлен Плитка Настенная Перенос Доставки, Недостача И Брак

Бронислав
26 января 2024 12:54
-