Не могу восстановить доступ к аккаунту Kwai — в профиле размещены мои личные фото

Уже длительное время я не могу войти в свой старый аккаунт в приложении Kwai. Имя пользователя было «a****i», на странице профиля была размещена моя собственная фотография, а в биографии стояла единственная буква «f». При регистрации я использовала номер телефона, который позже заменила, и сейчас ни номер, ни электронная почта, ни пароль, которые я указывала при создании аккаунта, мне не известны. На протяжении примерно четырёх лет я неоднократно пыталась восстановить доступ, но все попытки заканчивались неудачей, а связаться с поддержкой Kwai напрямую у меня не получалось. Поскольку в аккаунте находятся мои личные изображения и информация, меня тревожит возможность, что кто‑то другой получит к нему доступ и будет использовать его в недобросовестных целях. Я прошу Kwai провести дополнительные шаги по проверке личности, подтвердить, что аккаунт действительно принадлежит мне, и вернуть мне возможность управлять аккаунтом «a****». Пожалуйста, предоставьте чёткие инструкции о том, какие документы или данные необходимо предоставить для завершения процесса идентификации, и помогите решить эту проблему как можно скорее.