KuCoin: Не могу изменить номер телефона

Я изменил свой номер телефона и пытаюсь связаться с поддержкой, но ваш сайт выдает ошибку. Меня просят отправить фотографию. Пытаюсь отправить, но не получается. Требуется SMS-подтверждение.

Ввожу код, но он не принимается, требуется подтверждение по электронной почте. Ввожу снова, но не принимается, не могу выполнить операцию. Пожалуйста, помогите, так как я не могу использовать старый номер и не могу обновить новый.