Я хочу изменить заказ в Клубе садоводов профессионалов после оформления. Можно ли это сделать?

Как поступить, если вы уже оформили заказ в Клубе садоводов профессионалов, но хотите внести изменения:

Действуйте как можно скорее — пока заказ не отправлен, его ещё можно скорректировать.

Свяжитесь с отделом приёма заказов:

Телефон: 8 (800) 301-92-38

Email: [email protected]

Укажите номер заказа и конкретные изменения (добавить, убрать или заменить позиции).

Попросите подтверждение изменений — сохраните письмо или запись звонка с подтверждением, чтобы избежать ошибок.

Если заказ уже отправлен — изменить его будет невозможно, но вы сможете оформить возврат или сделать новый заказ.

Учтите сроки — уточните у сотрудников клуба, как быстро после оформления заказ уходит на сборку.

Если Клуб садоводов профессионалов отказывается менять заказ без оснований или игнорирует ваши запросы, подайте жалобу на Xolvie. Это поможет быстрее добиться справедливости и повлияет на сервис.