Клуб Садоводов Профессионалов Не Возвращают Деньги За Отменённый Заказ

Хочу поделиться своим крайне неприятным опытом с интернет-магазином Клуб садоводов профессионалов. Сделала заказ, но уже через час поняла, что нужно внести изменения. Обратилась с просьбой отменить заказ, чтобы оформить новый. Заказ действительно отменили, я заново оформила и оплатила новый заказ, но вот деньги за первый, отменённый заказ, так и не вернули. Обращения в службу поддержки ни к чему не привели – там либо не отвечают, либо обещают разобраться, но никаких реальных действий не предпринимают. Выходит, что, чтобы вернуть свои деньги, приходится обращаться в Роспотребнадзор и даже в прокуратуру. Никому не рекомендую этот магазин. Такое отношение к клиентам абсолютно недопустимо. Вместо того чтобы заботиться о своей репутации, магазин демонстрирует полное безразличие. Будьте осторожны, чтобы не столкнуться с подобной ситуацией!