Premium Подписка В Приложении Kids360 Не Активна После Переустановки
Около восьми месяцев назад я оплатил годовую подписку Premium в приложении Kids360 с помощью кредитной карты и стал его пользователем. За всё это время я без проблем использовал приложение, получая доступ к премиум‑функциям. Около двадцати дней назад из‑за настроек телефона мне пришлось удалить приложение, после чего я установил его заново на свой Samsung A5 2016. После переустановки я обнаружил, что, несмотря на то что уже оплатил годовую подписку, премиум‑функции недоступны. При каждой попытке входа меня перенаправляют к покупке подписки заново, хотя в декабре 2025 года я уже заплатил около 400 ₺ за годовой Premium. Я прошу активировать мою годовую подписку, привязанную к аккаунту ha********@gmail.com, и вернуть возможность пользоваться приложением в режиме Premium без необходимости повторной оплаты. Требую, чтобы моя подписка была проверена и проблема устранена, чтобы я не был вынужден снова платить за уже оплаченный сервис.