Три Неавторизованных Списания средств в Приложении Kick.com
Я ранее дважды оформлял подписку в приложении Kick и обе подписки своевременно отменил. Несмотря на то, что в моём аккаунте Kick сейчас не отображается активная подписка, 27 мая, в среду, в 22:58, с одной из банковских карт, привязанной к моему Google‑аккаунту, были списаны три платежа по 209,99₺ без моего ведома и согласия. Общая сумма списаний составила 629,97₺.
В разделе «Подписки» на стороне Kick подписки по‑прежнему указаны как отменённые, и эти списания там не отображаются. Платежи, однако, прошли с моей карты, что вызывает у меня серьёзные опасения по поводу безопасности и приводит к финансовому ущербу.
Я немедленно связался со своим банком, где оператор заблокировал карту в целях защиты и сообщил, что мне необходимо подать заявление в отделении. Кроме того, я создал новое обращение в службу поддержки Google с требованием расследовать инцидент.
От Kick и Google я ожидаю полного удаления всех данных карт, связанных с моим аккаунтом, возврата всех неавторизованных списаний в полном объёме и проведения детального аудита безопасности, чтобы я был проинформирован о причинах произошедшего. Прошу как можно быстрее устранить возникшую проблему и компенсировать причинённый ущерб.




