Kerastase: Недостающий товар в заказе на Trendyol

Kerastase: Недостающий товар в заказе на Trendyol
9

26 января 2025 года я сделала заказ на Trendyol под номером 9955876404, в который вошли продукты марки Kerastase. 29 января 2025 года заказ был доставлен через Trendyol Express с номером доставки 9175079060. На первый взгляд, с упаковкой не было никаких проблем. На сайте Trendyol было указано, что все товары должны были быть доставлены в одной коробке. Однако, к сожалению, в коробке не оказалось кондиционера для волос, который я заказала. Это удивительно, что такая крупная компания, как Kerastase, отправила упаковку с недостающим товаром. Несмотря на то, что я сообщила о проблеме, ответа я до сих пор не получила.

Комментарии

Похожие жалобы

Kerastase: Проблемы с доставкой заказа

8

Я совершила три покупки в магазине Kerastase на Trendyol: 9 ноября 2024 года, 22 ноября 2024 года и 14 декабря 2024 года...

Kerastase: Я не получил один из заказанных продуктов

10

Я уже много лет покупаю продукцию Kerastase через официального продавца на Trendyol, так как считаю, что официальные про...

Kerastase: Я не получил один из заказанных продуктов

Kerastase шампунь от Trendyol потеряли, ищу решение

7

Я купила шампунь Kerastase через Trendyol. Продавец отправил товар, но Trendyol потерял мою посылку. Когда я обратилась ...

Kerastase: Посылка доставлена в открытом виде

9

Компания Kerastase отправила мой товар через Trendyol Express, и я обнаружила, что посылка была доставлена в пункт самов...

Kerastase: Посылка доставлена в открытом виде

Kerastase: Первая покупка без подарочного кода

7

Я собиралась купить средства по уходу за волосами Kerastase на сайте Sachane, но так и не получила обещанный подарочный ...

1 поддержка1 комментарий