Keetto Dubai списывает по 9,99 $ каждую неделю после оплаты 0,99 $
Я оформила подписку на фитнес‑приложение Keetto с разовым платежом 0,99 доллара США. В момент оформления нигде не было указано о наличии дополнительных платных подписок или еженедельных списаний. После этого без моего согласия компания начала еженедельно списывать с моей карты по 9,99 доллара США. В выписке по карте отражено, в том числе, списание 9,99 доллара США от 26.07.2026 в пользу Keetto со статусом «подтверждено». Я таких платежей не подтверждала и соглашалась только на оплату 0,99 доллара США. Подписку я отменила через почту в приложении с 26.06.2026, однако при этом никаких понятных разъяснений по основаниям еженедельных списаний по 9,99 доллара США получено не было. Прошу провести проверку по моей подписке с ID 4042566, предоставить письменные разъяснения, на каком основании были установлены еженедельные списания по 9,99 доллара США, вернуть на мой счёт все неправомерно списанные денежные средства за указанный период и прекратить любые дальнейшие подобные списания без моего явного согласия.
