С моего банковского счета начали списываться деньги от Keetto Dubai без моего согласия. Как остановить эти списания и вернуть деньги?

26 Отобразить
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 04 мая 18:30

Списывают деньги без согласия — срочно напишите жалобу на Xolvie, чтобы остановить незаконные платежи и вернуть средства.
Если вы заметили списания от Keetto Dubai без вашего разрешения, действовать нужно быстро и по шагам:

Немедленно заблокируйте карту
Свяжитесь с банком и:
временно заблокируйте карту
отключите автосписания и интернет-платежи
Это остановит дальнейшие списания.
Оспорьте операции в банке
Подайте заявление на возврат средств (чарджбэк). Укажите:
что не давали согласия на списания
что услуга вам не была оказана или была навязана
Перевыпустите карту
Даже если списания прекратились, данные карты могли быть скомпрометированы.
Проверьте, где вы оставляли данные карты
Часто такие списания происходят после:
пробных подписок
ввода карты на сомнительных сайтах
автоматических галочек при оформлении
Попробуйте связаться с Keetto
Если есть контакты, напишите с требованием:
отменить подписку
вернуть деньги
Но рассчитывать только на это не стоит — основной упор делайте на банк.
Зафиксируйте все доказательства
Сохраните:
выписку из банка
скриншоты списаний
переписку (если есть)
Обратитесь в Роспотребнадзор или полицию
Если суммы значительные или списания продолжаются, это может быть мошенничество.

Такие случаи нельзя оставлять без реакции. Напишите жалобу на Xolvie, чтобы привлечь внимание к Keetto Dubai и предупредить других пользователей о риске потери денег.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Keetto Списывание Денег Сервиса без регистрации и оформления подписок или покупок

profile
Oksana
16 мая 08:15
-
Keetto Списывание Денег Сервиса без регистрации и оформления подписок или покупок

Ketto Dubai списал 9,99 $ без согласия после подписки за 0,90 $, подозрение на обман и прошу вернуть

profile
Sirena
11 мая 21:25
-

Подключили Автоматическую Подписку Keetto Без Моего Согласия

profile
Yana
06 мая 14:41
-
Подключили Автоматическую Подписку Keetto Без Моего Согласия
Подключили Автоматическую Подписку Keetto Без Моего Согласия

Keetto Несанкционированное Списание Средств, я никогда не слышала об этом сервисе и не пользовалась

profile
Ave
06 мая 02:54
-
Keetto Несанкционированное Списание Средств, я никогда не слышала об этом сервисе и не пользовалась
Keetto Несанкционированное Списание Средств, я никогда не слышала об этом сервисе и не пользовалась

Keetto Отмена Подписки За $9.99, я оформляла подписку по акции за $0.99 и не давала разрешение

profile
Анастасия
04 мая 20:53
-

Возврат Списанных Без Согласия Средств (9.99$) Компанией Keetto, Dubai

profile
Irina
03 мая 12:16
-
Возврат Списанных Без Согласия Средств (9.99$) Компанией Keetto, Dubai
Возврат Списанных Без Согласия Средств (9.99$) Компанией Keetto, Dubai