Kaspi Gold неизвестное списание 12 450 ₸ 25.02.2026 — требую объяснение и возврат

profile
Aidana
25 февраля 18:18
50

Я являюсь держателем карты Kaspi Gold, номер телефона, привязанного к карте, 8***, последние цифры карты 1810. 25.02.2026 с моей карты было списано 12 450 тг при онлайн‑оплате через интернет, но я не понимаю, за что именно произошла эта операция и не давала осознанного согласия на какое‑то предложение или подписку. После обнаружения списания я позвонила оператору Kaspi и общалась примерно 40 минут. Оператор сообщил, что якобы я недавно зарегистрировалась на какое‑то предложение, из‑за чего и списали деньги, однако я такого предложения не подключала и не поняла объяснений сотрудника. Несмотря на мой звонок и обращение, деньги мне не вернули и конкретного решения не предложили. Прошу проверить указанную операцию списания 12 450 тг от 25.02.2026 по моей карте Kaspi Gold, подробно объяснить, за что именно списаны средства, и в случае ошибочного или навязанного подключения услуги вернуть деньги на мой счёт. Эти деньги мне срочно нужны для оплаты лечения у стоматолога, так как завтра у меня запись, и без этих средств я не смогу оплатить приём, поэтому прошу рассмотреть обращение в максимально короткие сроки. Обслуживаюсь я в Мангистауской области, в городе Актау.

kaspi-gold-neizvestnoe-spisanie-12-450-25022026-trebuu-obasnenie-i-vozvrat-1.jpg
profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

CVWizard  Верните Деньги Списанные С Моего Счета

profile
Макпал
25 февраля 11:11
85

Tracelo с моей карты были списаны деньги. Прошу Возврат Денег

profile
Жанна
14 декабря 2025 20:44
288
Tracelo с моей карты были списаны деньги. Прошу Возврат Денег
tracelo-s-moej-karty-byli-spisany-dengi-prosu-vozvrat-deneg-4.jpg
tracelo-s-moej-karty-byli-spisany-dengi-prosu-vozvrat-deneg-2.jpg

ClarityCheck Неправомерное Списание Средств, Без Моего Согласия !

profile
Айгерим
05 февраля 07:44
435

ClarityCheck незаконное списание денег с карты. Заявление На Возврат Денег

profile
Ольга
04 февраля 12:30
460
1
Самал результатом совершенно не удовлетворен/а

CVwizard списал деньги без согласия и уведомлений с моей карты — прошу вернуть деньги назад

profile
Самал
07 февраля 13:18
106
Напишите аналогичную жалобу или отзыв