Я оформила 7‑дневный пробный доступ к Justdone AI через сервис Google, осознавая, что по окончании пробного периода возможна платная подписка. Однако 4 марта в 20:38 с моей карты Aloqabank без какого‑либо предварительного уведомления, без SMS‑кода подтверждения операции и без моего согласия была автоматически списана сумма 39,99 долларов США за подписку Justdone AI. Только сейчас я обнаружила этот платёж и сразу после этого попыталась связаться со службой поддержки Justdone AI, чтобы уточнить основания списания и запросить возврат. К сожалению, мне не удалось найти ни телефон, ни электронную почту, ни какой‑либо иной канал связи с представителями компании, поэтому я вынуждена обращаться с жалобой через данный сервис. Считаю данное списание неправомерным, так как я не давала отдельного подтверждения на оплату и не была должным образом уведомлена об активации платной подписки. Прошу вернуть незаконно списанные 39,99 долларов США и требую, чтобы Justdone AI впредь не списывала средства с моей карты без моего явного согласия. Ожидаю быстрый и прозрачный ответ по вопросу возврата средств и отмены подписки.
Я оформила 7‑дневный пробный доступ к Justdone AI, зная, что за него будет взиматься плата. Однако 9 января в 22:48 с моей карты без какого‑либо уведомления, без SMS‑кода подтверждения и без моего согласия была автоматически списана сумма в 39,99 доллара за подписку. Только сейчас я обнаружила этот...
Я оформила пробный период на сервисе Justdone AI, оплачивая услугу банковской картой банка КАСПИ (Казахстан, город Степногорск). При оформлении пробного периода я исходила из того, что после его окончания оплата не будет списана без отдельного уведомления и моего явного подтверждения. 10 февраля я з...
19 февраля я оформила на сервисе Justdone 7‑дневную пробную подписку, указав банковскую карту для оплаты. Я ожидала, что смогу протестировать сервис в течение недели и затем самостоятельно решить, продлевать ли подписку. Однако уже 26 февраля с моей банковской карты было списано 40 долларов США за м...
Я обнаружила, что 16.12.2025 года с моей банковской карты, привязанной к счёту , была списана сумма в 39,99 доллара без моего согласия и без какой‑либо регистрации в компании Justdone. При этом от меня не требовалось ни подтверждения, ни ввода SMS‑кода, ни открытия учётной записи – операция прошла п...
Я пользуюсь ежемесячной подпиской на платформу Justdone AI. 1 января 2026 года с моей карты без моего согласия и разрешения было списано дополнительное 1 700 ₺. Я не оформляла никаких дополнительных пакетов, услуг или одобренных транзакций, поэтому считаю это списание недопустимым. Требую вернуть не...
Комментарии