Justdone списал 40$ после пробной подписки без уведомления и согласия и отказал в возврате

46

19 февраля я оформила на сервисе Justdone 7‑дневную пробную подписку, указав банковскую карту для оплаты. Я ожидала, что смогу протестировать сервис в течение недели и затем самостоятельно решить, продлевать ли подписку. Однако уже 26 февраля с моей банковской карты было списано 40 долларов США за месячное продление подписки без отдельного уведомления и без моего осознанного согласия на платный период. После этого я обратилась в поддержку Justdone с просьбой вернуть ошибочно списанную сумму и отменить продление подписки, однако получила ответ, что согласно их условиям деньги вернуть невозможно. Считаю такую ситуацию несправедливой, так как я оформляла именно пробный период и не была должным образом уведомлена о предстоящем списании в размере 40 долларов. Прошу вернуть на мою банковскую карту сумму списания в размере 40 долларов США и аннулировать дальнейшие платные продления подписки по моему аккаунту, зарегистрированному на e‑mail a****@gmail.com. Рассчитываю на пересмотр решения поддержки и возврат средств, списанных после окончания пробного периода.

Комментарии

Похожие жалобы

Я Требую Возврата Неавторизованного Списания 39,99 Доллара и Отмены Подписки Justdone AI

99

Я оформила 7‑дневный пробный доступ к Justdone AI, зная, что за него будет взиматься плата. Однако 9 января в 22:48 с мо...

Жалоба На Justdone AI.  Продление подписки и списание денег с карты Kaspi без моего согласия

56

Я оформила пробный период на сервисе Justdone AI, оплачивая услугу банковской картой банка КАСПИ (Казахстан, город Степн...

Требую Возврат средств за Обманчивые Условия Подписки Justdone

80

Я зарегистрировалась на платформе Justdone, однако условия срока подписки и способы оплаты не были мне ясно и подробно о...

Justdone списал деньги за неоказанную услугу и оформил подписку без согласия — требую полный возврат

83

10 февраля 2026 года я оформила пробный период услуги на сайте Justdonecom (г. Лимасол) сроком на 7 дней стоимостью 86,5...

Justdone Превратил Мою Подписку В Ежемесячную И Снял 40 Долларов

71

Я зарегистрировалась на сайте Justdone, выбрав однодневную подписку стоимостью 1 доллар. Без моего согласия и без какого...