Жалоба На Justdone AI. Продление подписки и списание денег с карты Kaspi без моего согласия
Я оформила пробный период на сервисе Justdone AI, оплачивая услугу банковской картой банка КАСПИ (Казахстан, город Степногорск). При оформлении пробного периода я исходила из того, что после его окончания оплата не будет списана без отдельного уведомления и моего явного подтверждения. 10 февраля я зарегистрировалась и начала пользоваться Justdone AI, после чего сегодня с моей банковской карты было списано 39,99 долларов США за продление использования сервиса без какого‑либо предварительного уведомления или согласования со мной. Уведомлений о предстоящем списании и продлении подписки я не получала, и данное списание считаю несогласованным. В этот же день, как только увидела списание, я сразу отписалась от сервиса на сайте Justdone AI и отменила дальнейшее использование платной подписки. В связи с тем, что продление произошло без моего осознанного согласия и я прекратила пользование услугой в день списания, прошу вернуть списанную сумму в размере 39,99 долларов США на мою банковскую карту и отменить платную подписку по моему аккаунту, зарегистрированному на адрес электронной почты [email protected]. Рассчитываю на оперативный возврат средств и подтверждение отмены подписки.





