Иви без согласия списал деньги с карты дважды по 399 рублей — что делать? Жалоба По Возврату Денег

Вчера вечером и сегодня около 18:00 с моей банковской карты МИР Сбербанка без моего согласия были списаны денежные средства в пользу сервиса ivi: дважды по 399 рублей через СБП. Никаких платных подписок или услуг Иви я не подключал. Когда‑то я только оформлял пробный бесплатный период у другого сервиса, START, после чего его своевременно отключил. С Иви я не планировал взаимодействовать и не давал согласия на регулярные списания. Личный кабинет Иви зарегистрирован на номер телефона +7 9******0. Узнав о списаниях, я был крайне возмущён, так как не понимаю, на каком основании сервис ivi списывает деньги два раза подряд по 399 рублей без моего ведома и разрешения. Прошу в кратчайшие сроки разобраться в ситуации, вернуть оба ошибочно списанных платежа по 399 рублей на мою карту, полностью отключить все подписки и какие‑либо платные услуги, связанные с моим аккаунтом на номер телефона +7 9********0, а также удалить возможные привязки моих платёжных данных, чтобы исключить любые дальнейшие несанкционированные списания средств.