Проблемы с видеокартой Intel: Разочарование в сервисе

Я купил видеокарту ARC 770 в филиале. Через несколько дней я собрал систему и установил видеокарту. Однако она издает шум и при выходе из игры пиксели на экране искажаются. Кроме того, есть проблема с перегревом, но программа ARC показывает умеренный нагрев. Я снял видео и отнес его в Itopya, потребовав новую ARC 770 или купон. Сотрудник сказал, что отправит продукт в сервис и будет действовать в соответствии с их решением. Когда я напомнил о праве на возврат товара, купленного в интернете, он сказал, что это право действует только для интернет-покупок. Я сдал продукт, и через десять дней мне сказали, что с видеокартой все в порядке. Я заявил, что проблема в чипе и карта неисправна. Они предложили принести систему для совместного осмотра. Когда я принес корпус, они спросили, все ли компоненты системы куплены у них. Когда я сказал, что купил только видеокарту, они отказались смотреть. Когда я попросил поговорить с менеджером, мне сказали, что его нет, и они могут помочь. С равнодушием они заявили, что решение сервиса окончательное. Когда я напомнил, что заплатил за гарантию, получил нелогичный ответ. Вернувшись домой, я установил видеокарту в систему и увидел, что проблема осталась. Когда я установил старую видеокарту, проблем не было.