Сервис Inokim Задерживает Ремонт И Держит Самокат Месяцами

Сдал самокат Inokim в официальный сервис по гарантии — перестал работать мотор. Сначала сказали: «Проблема мелкая, починим за неделю». Потом началось бесконечное ожидание: “ждём запчасть”, “поставки задерживаются”. В итоге самокат пролежал у них почти два месяца, а я остался без транспорта, за который заплатил огромные деньги. Самое неприятное — никаких чётких сроков и внятных ответов. Поддержка только кормит обещаниями, а конкретики ноль. Такое отношение недопустимо: бренд должен обеспечивать доступность запчастей и реальный ремонт, а не превращать гарантию в издевательство над клиентом. Я срочно жду решение своей проблемы.